Agent za naplatu u pozivnom centru (m/ž)

EOS MATRIX traži nove kolege!

AGENT ZA NAPLATU U POZIVNOM CENTRU (M/Ž)

Sarajevo – dva izvršioca

GLAVNI RADNI ZADACI:

Kontaktiranje sa dužnicima koji kasne sa plaćanjem dugova i informiranje o kašnjenju duga, broju dana kašnjenja duga, ukupnom iznosu duga i neplaćenom dijelu duga, pri čemu traži uplatu u cijelosti za neizmiren iznos;
Vršenje istraživanja detalja za kontakt sa dužnicima (telefonski broj i adresa) potvrđenih od strane porodice dužnika;
Uspostavljanje kontakta sa dužnicima i utvrđivanje razloga neplaćanja;
Vođenje elektronske evidencije o dužniku, njegovim osobnim karakteristikama, osnovnoj motivaciji, statusu duga i izvršenoj komunikaciji;
Provjeravanje dogovorenih uvjeta (prodaja, usluge) i rješavanje sporne situacije;
Pruženje dopunske informacije o mogućnostima i načinu plaćanja duga, u skladu sa profilom i potrebama dužnika;
Pružanje (primanje) aranžmana za plaćanje dužnika u skladu sa dogovorom sa klijentom;
Ažuriranje baze podataka;
Pružanje prijedloga za implementaciju zakonskih instrumenata u slučaju da dužnik ne sarađuje u naplati duga po postignutom dogovoru.

USLOVI:

Minimalno SSS;
Poželjno iskustvo na istim ili sličnim poslovima;
Poznavanje rada na računaru, minimalno MS office.

JAVITE NAM SE AKO STE:

Ambiciozni i proaktivni;
Usmjereni na rezultate;
Samostalni i odgovorni u radu;
Komunikativni i skloni podjednako individualnom i timskom radu.

EOS BENEFITI:

Fiksni i varijabilni dio plate;
Kvartalne i godišnje nagrade za najbolje rezultate;
Petodnevna radna sedmica (slobodan vikend);
Kontinuirano usavršavanje kroz individualne treninge i obuku;
FitPass.

UZ PRIJAVU NA OGLAS, KANDIDATI SU DUŽNI DOSTAVITI:

CV
Motivaciono pismo (opcionalno)
Pismo preporuke (opcionalno)

Kandidati uz prijavu mogu dostaviti i druge dokumente kojima mogu dokazati sposobnosti koje mogu utjecati na konačnu odluku poslodavca. Nepotpune i neblagovremene prijave se neće uzeti u razmatranje.

U postupku izbora kandidata izvršit će se provjera sposobnosti kandidata po referencama bitnim za poslodavca i radno mjesto.

Samo kandidati koji prođu primarnu selekciju će biti kontaktirani.

O NAMA:

EOS MATRIX d.o.o. je osnovan početkom 2011. godine u Sarajevu i na bosanskohercegovačkom tržištu posluje 13 godina. Kompanija EOS MATRIX d.o.o. Sarajevo pripada EOS grupi, vodećem evropskom pružatelju finansijskih usluga u oblasti upravljanja potraživanjima. EOS grupa, smještena u Hamburgu, jeste internacionalna korporacija koja većim dijelom pruža svoje usluge u Europskoj uniji kao najuređenijem finansijskom tržištu na svijetu.

EOS pruža svoje usluge u 26 zemalja, u preko 50 podružnica, a zajedno sa partnerskom mrežom, prisutan je u više od 150 zemalja. EOS grupa danas zapošljava gotovo 7.000 zaposlenika i podržava 20.000 klijenata širom svijeta.

VRSTA ZAPOSLENJA – određeno (uz mogućnost produženja ugovora i daljeg napredovanja unutar kompanije).

Iskoristi priliku i postani dio naše uspješne EOS priče!

EOS. Changing finances for the better!

Biografije slati do:. 05.12.2024. putem opcije "PRIJAVI SE NA OGLAS".

Kandidati koji ispunjavaju uvjete iz oglasa, biti će kontaktirani i pozvani na intervju.

Lokacija: Sarajevo (Rad iz firme)

Broj izvršilaca: 2

Datum objave: 11.11.2024.

Trajanje oglasa: 24 dana (ističe 05.12.2024.)

Prijavi se na oglas

Isprintaj oglas

Nastavkom pregleda web stranice MojPosao.ba potvrđujete da ste pročitali i razumjeli nove Uslove i pravila korištenja kao i Pravila o privatnosti, koji su stupili na snagu 17.04.2024. godine. MojPosao.ba koristi kolačiće da unaprijedi funkcionalnost stranice i omogući bolje korisničko iskustvo. Postavke kolačića se mogu kontrolisati i mijenjati u Vašem web pretraživaču. Više o kolačićima možete pročitati ovdje. Za nastavak pregleda i korištenja MojPosao.ba kliknite na dugme "Razumijem".